A empatia pode ser definida como a ação de compreender, estar ciente, ser sensível e vivenciar indiretamente os sentimentos, pensamentos e experiências de outra pessoa. Trata-se em sua essência de uma representação à antítese do individualismo, do abuso de poder e da desconexão entre os seres humanos.
Parece básico e natural, mas ainda não é. A empatia nem sempre é a primeira coisa em que as pessoas pensam quando consideram suas habilidades corporativas. Entretanto, a empatia tem se tornado, cada vez mais, a habilidade social essencial – e porque não dizer fundamental – no mundo dos negócios.
E é por isso que Tim Cook, presidente da Apple desde a morte de Steve Jobs, tem assumido o papel de ‘Chief Empathy Officer’ desde os últimos acontecimentos relacionados ao caso George Floyd.
O principal executivo da Apple enviou um memorando interno a seus funcionários defendendo os direitos humanos e contra a desigualdade, reforçando o propósito da empresa mais inovadora do mundo.
No comunicado, Cook fez questão de dizer: “Na Apple, nossa missão foi e sempre será a de criar tecnologia que capacite as pessoas a mudarem o mundo para melhor. Sempre extraímos força de nossa diversidade, recebemos pessoas de todas as classes sociais em nossas lojas ao redor do mundo e nos esforçamos para construir um Apple que inclua todos.”
Estamos entrando em uma nova era, mas consciente e responsável. Sua empresa está alinhada com esta nova maneira de ver a vida e os negócios? Entre em contato conosco, será um prazer ajudá-lo!
#fazendoadiferenca #arbor #arborgestao #gestaopararesultados #CEO #’ChiefEmpathy Officer #TimCook